Descripción general de la cartera

La cartera de Servicios de especialistas de Ciena brinda la flexibilidad y el nivel exacto de competencia técnica necesarios para abordar los requisitos de las operaciones de hoy y mañana, para que usted pueda elegir con precisión de qué forma le gustaría comprometerse con nosotros. La cartera se divide en cuatro conjuntos de servicios únicos—Consulta y diseño, Implementación, Gestión y mantenimiento y Soluciones de capacitación de Ciena — que se combinan para brindar un soporte sin precedentes durante todo el ciclo de vida del servicio. Haga clic en los enlaces que se muestran a continuación para conocer más sobre cada conjunto.

Los servicios de centro de operaciones de red (NOC) de Ciena proporcionan gestión y control de redes remotos, e incluyen vigilancia las 24 horas, los 7 días de la semana, e identificación, aislamiento y gestión integral de fallas, y resolución de problemas para brindar soluciones adecuadas, en tiempo y forma, y de modo rentable.

Conjunto de servicios de consulta y diseño

Servicios que aplican nuestra experiencia profesional a las necesidades y los desafíos específicos del cliente y brindan un análisis estratégico y soluciones personalizadas para impulsar el mejor desempeño de su red.

Implemente el conjunto de servicios

Servicios que aseguran que su red esté instalada y comisionada correctamente conforme al presupuesto y a los plazos planificados.

Conjunto de servicios de gestión y mantenimiento

Servicios que sacan provecho de nuestros especialistas como miembros virtuales de su equipo para suministrar operaciones de red críticas, logística y funciones de gestión.

Soluciones de capacitación de Ciena

Las mejores soluciones educativas en su clase, transferencia de conocimiento personalizado y documentación de soporte para ayudarlo a aprovechar al máximo a la ventaja estratégica de su negocio.

Información adicional

Ricardo Warfield de Ciena habla sobre la cartera de servicios de especialistas de Ciena.

Obtenga un soporte sin precedentes durante todo el ciclo de vida del servicio.